Seu cachorro ou gato precisa ter no máximo 7 anos, 11 meses e 29 dias;

Não, os valores dos planos são para cada pet especificamente;

Não, você realiza o atendimento do seu pet na clínica de sua preferência e com o profissional de sua escolha;

Preencha a documentação necessária junto com o profissional que prestou o atendimento, envie por e-mail a documentação solicitando o reembolso das despesas e aguarde a análise da documentação e devolução;

Somos um Plano de Saúde para Cães e Gatos. Você paga uma mensalidade fixa e o seu pet pode ser atendido em uma das mais de 400 Clínicas da nossa Rede Credenciada. Faça seu cadastro, adicione o pet e escolha o Plano que mais se encaixa nas suas necessidades. Após a compra, você também poderá adicionar no seu Espaço do cliente: Banhos, Fisioterapia e Acupuntura, caso seu amiguinho precise.

Com certeza! Nossos descontos são progressivos: para o segundo pet você ganha 10% de desconto, para o terceiro 20% de desconto e do quarto pet em diante você ganha 30% de desconto nos Planos de Saúde contratados. Os descontos são calculados automaticamente no momento da sua compra.

Assim que seu pagamento for processado, você receberá um e-mail onde deverá clicar no link de confirmação da compra. Os procedimentos mais essenciais como consultas, vacinas, procedimentos clínicos e internações têm apenas 45 dias de carência. Os exames e consultas com especialistas 60 dias, já as cirurgias e anestesia possuem 120 dias, por serem procedimentos mais delicados. Após a compra, você pode antecipar algumas carências através do Espaço do cliente e utilizar o Plano imediatamente. Vale lembrar que a antecipação da carência é somente para aquele procedimento específico e não para o grupo inteiro de procedimentos.

Os medicamentos Citrato de maropitant, Cefovecina sódica e Meropenem, tampouco estão inclusos os materiais cirúrgicos usados em cirurgias ortopédicas como próteses, placas, parafusos e órteses.

É muito fácil. No Espaço do cliente, você pode ver o prontuário online do Plano do seu pet, assim como os procedimentos que ainda podem ser realizados. Faça o login com e-mail e senha para acessar.

Sim! Nossa plataforma conta com as mais modernas ferramentas para garantir navegação segura através de uma transação de dados codificada e eficiente. As informações cadastrais são sigilosas e de uso exclusivo, de acordo com suas permissões.

Todas essas informações encontram-se na aba Rede Credenciada em nosso site ou no Espaço do Cliente. Basta acessá-la e usar os filtros para saber onde levar seu amiguinho.

Os medicamentos Citrato de maropitant, Cefovecina sódica e Meropenem, tampouco estão inclusos os materiais cirúrgicos usados em cirurgias ortopédicas como próteses, placas, parafusos e órteses.

Pode ocorrer dos valores serem reajustados, porém somente no mês de aniversário do seu Plano. Por exemplo: caso você tenha contratado em janeiro de 2022, no mês de janeiro de 2023 poderemos reajustar os valores e assim consequentemente. O novo valor é calculado de acordo com a inflação do período. Não se preocupe, os preços não variam conforme a idade dos seus pets.